Para quem é o Contato Certo

Terapeuta, personal trainer, esteticista, nutricionista, consultor, professor particular. Você atende uma pessoa por vez, com o celular no silencioso, e responde as outras no intervalo ou depois do jantar.

O que muda: a mensagem que chega às 21h é respondida às 21h. Quem quer marcar recebe as opções de horário e fecha ali, sem esperar você sair da sessão. Você entra na conversa quando quiser, e só quando quiser.

Uma segunda-feira típica: sete mensagens chegaram durante o fim de semana. Quando você abre o painel, três já viraram horário marcado, duas eram dúvida sobre preço que a IA respondeu com o que você cadastrou, e duas estão esperando você porque ela não soube responder.

Salão, barbearia, estúdio de pilates, consultório, clínica de estética. Sua receita é o número de horários preenchidos, e cada falta sem aviso é um horário que não volta.

O que muda: lembrete e pedido de confirmação saem sozinhos antes de todo compromisso. Quem responde que não vai conseguir remarca na mesma conversa, e o horário volta a ficar disponível em vez de virar buraco. Se você usa lista de espera, o encaixe é oferecido a quem estava esperando.

Negócio com dois ou três profissionais, cada um com a sua agenda, os seus serviços e o seu horário. Hoje isso é combinado no grupo do WhatsApp, e o erro aparece quando duas pessoas marcam no mesmo horário.

O que muda: cada profissional tem agenda e serviços próprios, e a IA marca no lugar certo. A equipe acompanha tudo em um painel só, e qualquer um pode assumir uma conversa sem perder o histórico.

Este cenário é o plano Time. Os dois anteriores costumam caber no Individual. Ver a diferença entre os planos.

Preferimos dizer antes de você assinar. Hoje o Contato Certo não é a melhor escolha se:

• seu atendimento não passa por WhatsApp. Se o seu cliente liga ou aparece sem marcar, a maior parte do valor não se realiza;
• você não trabalha com horário marcado. Comércio, entrega e suporte a produto têm necessidades que este produto não resolve;
• você precisa de prontuário, faturamento de convênio ou emissão fiscal. Cuidamos da recepção e da agenda, não da gestão clínica ou contábil;
• sua equipe tem mais de três profissionais. Dá para atender, mas o caminho é falar com a gente antes, não assinar sozinho pelo site.

E uma fronteira que não é sobre tamanho de negócio, é sobre responsabilidade: a IA nunca dá orientação de saúde. Não sugere diagnóstico, não indica tratamento e não promete resultado. Ela marca horário e responde o que você cadastrou. Os limites completos estão aqui.